Сервисы и интеграции
Чтобы данные передавались между системами — не через Олю. Убираем ручную пересылку заявок, счетов и статусов между сайтом, CRM и другими сервисами.
Разобрать процессТам, где кто-то делает это руками
Малому и среднему бизнесу
Заявки с сайта падают в CRM автоматически, а не пересылаются вручную — меньше «человеческого фактора» и потерянных клиентов.
Компаниям с несколькими системами
Сайт, CRM, склад, бухгалтерия — если они не разговаривают друг с другом, кто-то в компании выполняет эту работу руками.
Продуктам с личным кабинетом
Клиентский или партнёрский кабинет с доступом к своим данным, статусам заказов и документам.
Сначала процесс, потом код
Прежде чем что-то интегрировать, разбираемся, где именно теряется время и информация. Иногда решение проще, чем кажется — не всегда нужна новая система.
- Аудит текущих систем и процессов перед тем, как что-то менять
- Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24 и другие) и платёжными системами
- Личные кабинеты для клиентов, партнёров или сотрудников
- API для обмена данными между внутренними и внешними системами
- Автоматизация рутинных операций — от заявок до уведомлений
- Документация по интеграции для вашей команды после сдачи проекта
Про интеграции
У нас нет технического специалиста в штате — это проблема?+
Нет. Техническую сторону берём на себя — от вас нужны ответы про то, как устроен процесс сейчас, а не про API и базы данных.
Наша CRM редкая или самописная — с ней можно работать?+
В большинстве случаев да — почти у всех систем есть API или хотя бы прямой доступ к базе данных. Оценим конкретно вашу систему на этапе аудита, до начала работ.
Придётся ли останавливать текущую работу на время интеграции?+
Как правило нет — интеграцию собираем и тестируем параллельно с текущими процессами, переключение планируем так, чтобы не мешать работе.
Опишите, что делаете вручную
Разберём процесс и скажем, что имеет смысл автоматизировать в первую очередь.
Разобрать процесс